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このページでは、福祉業界の「介護」に関わるニュースを紹介していきます
■本ページのアジェンダ
・介護業界の週ごとの注目ニュース一覧
2026年10月5日～10月11日の注目ニュース
介護業界における人材不足は深刻化しており、人事・採用担当者にとって効果的な採用手法や定着率向上のための施策は急務となっています。他法人がどのような工夫をしているのか、最新のテクノロジーがどう活用されているのかを知ることは、自社の課題解決への大きなヒントになります。
今回は、今週発表された介護業界の人事・採用に関する注目ニュースを5つピックアップしました。各法人の先進的な取り組みから、自社で応用できるヒントを見つけていきましょう。
① ALSOK介護株式会社「社内スポットワーカー」スキームを全事業所に導入
URL： https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000170320.html
■ 記事の要約
ALSOK介護株式会社は、慢性的な人材不足や突発的な欠員への対応力強化を目的とし、自社専用の登録基盤を活用した「社内スポットワーカー」スキームの運用を開始しました。この制度は、OB・OGなどを中心に多様な働き方を希望する人材を登録し、事業所が提示するシフトの空き枠に対してスマートフォンから応募できる仕組みです。これにより、連絡や調整業務の効率化を図るとともに、職員の負担軽減と安定的なサービス提供体制の構築を目指しています。
■ 人事担当者にとっての学び
潜在的な労働力であるOB・OGの活用（アルムナイ採用）と、近年注目を集める「スポットワーク」を自社内で組み合わせた非常に画期的な仕組みです。退職者との繋がりを維持し、彼らのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を提供することで、貴重な有資格者や経験者を再確保できる可能性を示しています。また、シフト調整をシステム化することで、管理者側の業務負担軽減にも繋がっている点は見逃せません。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは、円満退職した元職員（OB・OG）との連絡網を構築できるか検討してみましょう。フルタイムでの復帰は難しくても、「月に数回なら」「短時間なら」働けるという方は少なくないはずです。大掛かりなシステム導入が難しくても、LINEグループなどを活用して単発のシフト募集を行うなど、スモールスタートで「自社版スポットワーカー」の仕組みを試すことは可能です。
② 【期間限定公開】社会福祉法人 奉優会編｜日本経営『Waculba Executive対談』
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000069.000105083.html
■ 記事の要約
株式会社日本経営が提供するオンライン学習サービス「Waculba」にて、社会福祉法人奉優会の香取理事長と平林理事を招いた特別対談が期間限定で公開されます。奉優会は「企業的社会福祉法人」を掲げ、人を重要な経営資本とする「人的資本経営」を実践しています。対談では、事業規模の拡大だけでなく職員一人ひとりの成長を促す組織づくりや、国籍・文化の違いを尊重する「多文化共生徳義主義」について深く掘り下げられます。
■ 人事担当者にとっての学び
社会福祉法人でありながら民間企業のような経営視点を取り入れる「企業的社会福祉法人」という考え方は、今後の法人運営において重要な視座を与えてくれます。特に、人材を単なる「労働力」ではなく、価値を生み出す「資本」として捉える人的資本経営の実践は、採用難の時代において不可欠です。外国人材を含めた多様な人材が活躍できる「多文化共生徳義主義」の理念は、多様化する職場のマネジメントにおいて大きなヒントとなるでしょう。
■ 自分の事業所で検討できること
職員を「コスト」ではなく「資本」として捉え直すきっかけとして、この対談を視聴（または経営層に視聴を提案）してみてはいかがでしょうか。また、外国人スタッフや多様なバックグラウンドを持つ職員が働きやすい環境になっているか、改めて自社の風土や制度を見直す機会にしてみましょう。メンター制度の導入や、異文化理解のための社内研修の企画などが具体的な一歩となります。
③ 日本の高齢者をサポートする新しい機能と取り組み：Gemini アプリのシンプルガイドと介護ガイドブックを公開
URL：https://blog.google/intl/ja-jp/company-news/technology/simpleguide/
■ 記事の要約
Googleは、生成AI「Gemini」の視覚支援機能「シンプルガイド」の提供開始と同時に、介護職員向けの「介護の現場を支える Gemini 活用ガイド」を公開しました。このガイドブックでは、介護記録や申し送りの効率化、認知症ケアのアイデア出し、レクリエーション企画の立案、外国人職員の多言語対応サポートなど、現場ですぐに実践できるAIの活用方法や具体的なプロンプト（指示文）が紹介されています。
■ 人事担当者にとっての学び
最新の生成AI技術が、もはや一部のIT企業のものではなく、介護現場の身近な課題解決（業務効率化・負担軽減）に直結するツールになっていることが分かります。間接業務の負担軽減は、職員の残業時間削減や精神的なゆとりを生み出し、結果として離職防止や定着率向上に大きく貢献します。また、外国人スタッフの語学サポートとしてAIを活用する視点は、採用の間口を広げる意味でも重要です。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは人事担当者自身がこのガイドブックをダウンロードし、Geminiなどの生成AIに触れてみましょう。その上で、現場のリーダー層に向けて「記録業務の効率化」や「レクリエーション企画」をテーマにした簡単なAI活用勉強会を開催してみてはいかがでしょうか。新しいツールへの抵抗感を減らし、現場の負担軽減に繋がることを実感してもらうことが第一歩です。
④ 【深層】中山間・人口減少地域の介護、これからの姿は 介護経営学会セミナー 10月17日に徹底議論
URL：https://www.joint-kaigo.com/articles/special/49347/
■ 記事の要約
日本介護経営学会は、10月17日に「中山間・人口減少地域の介護サービス提供体制」をテーマとしたオンラインセミナーを開催します。2040年を見据え、人口減少と高齢化が先行する地域において、担い手不足や利用者減という課題にどう立ち向かい、事業を継続していくのか。目先の報酬改定だけでなく、長期的・構造的な視点から、介護経営や地域政策の専門家らが徹底的に議論を行います。
■ 人事担当者にとっての学び
中山間地域における課題は、いずれ都市部を含めた日本全体が直面する未来の縮図です。単なる「採用手法」の改善だけでなく、地域の人口動態を見据えた上で、少ない人材でもサービスを維持できるような根本的な事業モデルの転換や、地域資源との連携が必要とされていることが分かります。中長期的な人材計画を立てる上で、経営層と同じ視座を持つための重要なインプットとなります。
■ 自分の事業所で検討できること
自社が拠点を置く地域の将来の人口動態や高齢化率の推移を改めて確認し、5年後、10年後の採用環境がどう変化するかを予測してみましょう。もし採用がさらに困難になる地域であれば、既存職員の定着率を極限まで高める施策（給与水準の見直しや働きやすさの追求）はもちろんのこと、テクノロジーの導入による省人化など、中長期的な視点での人事戦略を経営会議で提案する材料として活用できます。
⑤ ビーマップ、介護施設の見守り・測定・記録の負担軽減を支援する「ばいたるモニタ」を発表
URL：https://www.bemap.co.jp/library_file/cms_file/26100701337.pdf
■ 記事の要約
株式会社ビーマップは、介護施設向けの見守りソリューション「ばいたるモニタ」を発表し、実証実験の協力施設を募集しています。このシステムは、スマートウォッチと施設のWi-Fiアクセスポイントを連携させ、入居者のバイタルデータ（脈拍、SpO2など）の自動収集・記録、所在エリアの把握、SOS通知などを一元管理するものです。これにより、職員の測定・記録業務や夜間巡回の負担を大幅に軽減することを目指しています。
■ 人事担当者にとっての学び
介護現場における身体的・精神的な負担の軽減は、採用における強力なアピールポイント（＝働きやすい職場環境）となります。特に夜勤の負担軽減は、職員の定着率に直結する重要な課題です。こうした最新の見守りシステムを導入し、「テクノロジーを活用して職員の負担軽減に努めている法人である」と求職者に発信することは、他法人との大きな差別化に繋がります。
■ 自分の事業所で検討できること
現在、現場で負担となっている業務（夜間巡回やバイタル記録など）を洗い出し、こうしたICT機器の導入によってどの程度負担が軽減できるか（＝採用力強化や離職防止にどう繋がるか）を試算してみましょう。実証実験の段階であれば初期費用を抑えて導入できる可能性もあるため、施設の設備担当者や施設長へ情報共有し、導入検討のテーブルに上げる価値があります。
今週のニュースからは、「OB・OGの活用」「テクノロジー（AI・ICT）による業務効率化」「人的資本経営への転換」など、従来の手法にとらわれない新しい人事・採用のアプローチが見えてきました。
労働力不足が深刻化する中、採用を成功させ、職員を定着させるためには、経営層と現場が一体となって職場環境をアップデートしていく必要があります。他社の成功事例や最新のツールにアンテナを張り、自社に取り入れられるものから積極的にチャレンジしていきましょう。
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2026年9月28日～10月4日の注目ニュース
深刻化する人材不足の中、介護業界で働く人事担当者の皆様は、日々の採用活動や離職防止に向けた施策に頭を悩ませているのではないでしょうか。 「他社はどのような工夫で採用を成功させているのか」「最新の人事トレンドやベストプラクティスを学びたい」と情報を探している方も多いはずです。
この記事では、介護業界の「人事・採用」に関連する今週の注目ニュース5選を厳選してお届けします。 単なるニュースの紹介にとどまらず、そこから得られる人事としての「学び」や、皆様の事業所で「明日から検討できる具体的なアクション」まで踏み込んで解説しています。自社の採用成功と働きやすい環境づくりに向けて、ぜひ本記事の事例をお役立てください。
① 介護士の73.1％が選択！かなえ福祉会が実現した「週休3日制」のリアル
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000190626.html
■ 記事の要約
社会福祉法人かなえ福祉会は、運営する特別養護老人ホームなどの介護施設において2022年から「週休3日制」を段階的に導入しました。制度の形骸化を防ぐため、現場の勤務体制やシフトについて慎重に相談と調整を重ねた結果、現在では介護士の73.1％が週休3日制を選択しています。特筆すべきは、給与水準を週休2日制と同等に保った選択制を採用した点です。結果として毎月平均59％が3連休を取得し、約半数が年1回以上の5連休を実現しており、職員の心身のリフレッシュとQOLの向上が、利用者への質の高いケアに直結しています。また、採用面でも応募者の多くが週休3日制を希望するなど、人材獲得の大きな武器となっています。
■ 人事担当者にとっての学び
この事例から学べる最大のポイントは、「制度を作るだけでなく、現場が実際に休める運用体制を構築したこと」です。私たち人事担当者は、離職防止や採用強化のために新しい制度を導入しがちですが、現場のシフト調整の難易度から「絵に描いた餅」になるリスクを常に抱えています。給与を下げずに休日を増やすという経営判断と、現場の不安に寄り添いながら段階的に導入を進めたプロセスは、介護業界の人事戦略において非常に重要な成功モデルと言えます。
■ 自分の事業所で検討できること
いきなり全社で週休3日制を導入するのはハードルが高いため、まずは「希望者が選択できるモデルケース」として、特定のユニットや部署から試験導入を検討してみてはいかがでしょうか。また、完全な週休3日制が難しくても、「月に1回は必ず3連休を取得できるシフト作り」など、無理のない範囲で職員に還元できる休日のあり方を現場のリーダーと協議してみる価値は大いにあります。
② 求人票の限界を超える。株式会社視える化の「現場のリアル」
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000177627.html
■ 記事の要約
医療・介護・福祉業界のブランディング支援を行う株式会社視える化は、求人票だけでは伝わらない「理念・人・職場の雰囲気」を発信するSNSメディア「現場のリアル」を運営しています。約1分のショート動画や、施設の背景やスタッフの想いをまとめた「施設紹介新聞」を通じて、第三者の視点から職場のリアルな魅力を求職者へ届けています。この取り組みの根底には、「入ってみたら思っていたのと違った」というミスマッチによる早期離職を減らしたいという課題意識があります。転職を強く勧めるのではなく、「こんな働き方もあるんだ」という選択肢を提示することで、潜在的な求職者層にもアプローチしています。
■ 人事担当者にとっての学び
採用活動において、給与や休日といった「条件面」のアピールだけでは、他社との差別化が難しくなっています。人事担当者として意識すべきは、自社の「理念」や「そこで働く人たちの空気感」といった定性的な魅力を、いかに解像度高く外部に発信するかです。テキストベースの求人票に加えて、動画やストーリー性のあるコンテンツ（新聞形式など）を組み合わせることが、ミスマッチを防ぎ、自社の価値観に共感する人材を採用するためのベストプラクティスとなります。
■ 自分の事業所で検討できること
高額な動画制作を外注せずとも、まずは身近なスマートフォンを活用し、職場の日常風景や先輩社員の短いインタビュー動画を撮影し、自社の採用サイトや公式SNS（Instagramなど）で発信することを検討しましょう。また、面接の前に求職者に読んでもらうための「自社の想いや設立背景をまとめた資料（A4一枚程度）」を作成し、相互理解を深めるプロセスをフローに組み込むことも有効です。
③ 介護DXで環境改善！コニカミノルタ「HitomeQ」が厚労省奨励賞を受賞
URL：https://www.konicaminolta.com/jp-ja/hitomeq/20260929-1/
■ 記事の要約
コニカミノルタQOLソリューションズが提供する介護DXプラットフォーム「HitomeQ ケアサポート」を導入した複数の介護施設が、厚生労働省の「令和8年度介護職員の働きやすい職場環境づくり表彰」で奨励賞を受賞しました。このシステムは、見守り機器と連携して利用者の生活状況を把握し、職員間の情報共有を効率化するものです。受賞施設では、同システムを全床に導入したことで夜勤体制の見直しや業務負担の大幅な軽減に成功しています。こうしたテクノロジーを活用した生産性向上の取り組みが、「人材確保」や「ケアの質の向上」といった持続可能な施設運営につながっている点が高く評価されました。
■ 人事担当者にとっての学び
慢性的な人手不足に悩む介護業界において、「マンパワーだけに頼らない働きやすさ」を構築することは人事の最重要課題です。ICT機器やDXツールの導入は、単なる業務効率化に留まらず、「私たちは職員の負担軽減に本気で取り組んでいる」という強力な採用メッセージになります。人事担当者は、現場の課題をヒアリングし、最新のテクノロジーを活用して労働環境をアップデートしていく「環境整備の推進者」としての役割が強く求められています。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは自社の夜勤業務や巡回業務において、どこに一番の心理的・肉体的負担がかかっているかを現場スタッフにヒアリングしましょう。その上で、見守りセンサーやインカム、スマートフォン連携システムなどのICTツールのトライアル導入を検討します。また、すでに導入している設備がある場合は、その活用実績を「働きやすい環境づくりへの取り組み」として、採用ページや面接時に積極的にアピールすることが重要です。
④ ビジネスケアラーを救う。奉優会の「在宅介護診断サイト」無償公開
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000156929.html
■ 記事の要約
社会福祉法人奉優会は、働きながら家族の介護を担う「ビジネスケアラー」などを支援するため、「在宅介護診断サイト」を無償公開しました。利用者は、自身の状況や困りごとについて会話形式の質問に答えるだけで、「看護小規模多機能型居宅介護（看多機）」「小規模多機能型居宅介護（小多機）」「デイサービス」などの中から、最適な介護サービスの選択肢を知ることができます。介護制度の複雑さや名称の分かりにくさが壁となり、必要な支援にたどり着けない人々に対し、専門用語を極力使わずに「最初の一歩」を後押しする画期的な情報提供ツールです。
■ 人事担当者にとっての学び
従業員の「介護離職」は、企業にとって重要な人材を失う大きなリスクです。特に50代以上のベテラン社員が直面しやすい問題であり、人事担当者として「介護と仕事の両立支援」は急務となっています。しかし、人事自身が複雑な介護保険制度のすべてを網羅することは困難です。このような専門機関が提供する無料の診断ツールや情報を社内に周知し、「悩む前にアクセスできる情報網」を構築しておくことが、従業員を守る具体的な施策となります。
■ 自分の事業所で検討できること
社内のイントラネットや社内報、または定期的に発信するメールマガジンなどで、この「在宅介護診断サイト」のような便利なツールを従業員向けに紹介しましょう。同時に、「介護に関する社内相談窓口」の存在を改めて周知し、介護に直面した従業員が一人で抱え込まずに、早期に人事や専門家に相談できる心理的安全性の高い体制を整えることが求められます。
⑤ 会議の時間をケアの時間へ。ウィルグループ『ケアベースAI議事録』
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000436.000034777.html
■ 記事の要約
株式会社ウィルグループは、介護業界向けクラウドシステム「CareBase」において、介護現場に特化したAI議事録サービス『CareBase AI議事録』の提供を開始しました。虐待防止委員会などの法定委員会やカンファレンスなど、介護現場特有の19種類の会議様式に対応しています。録音した音声をもとに、AIが介護専門用語を正確に認識して1〜2分程度で議事録の下書きを作成します。これまで1回あたり30分〜2時間かかっていた作成時間を大幅に短縮でき、押印欄付きPDFでの出力にも対応しているため、既存の紙の回覧運用を変えずに導入できるのが特徴です。
■ 人事担当者にとっての学び
介護の現場において、専門職が「記録・事務作業」に追われ、本来のケア業務に集中できない状況は、職員のモチベーション低下や離職の引き金になります。人事担当者は、給与などの待遇面だけでなく、「いかにして日々の無駄な業務を削減し、やりがいを持って働ける時間を増やすか」を考える必要があります。AIのような最新技術を活用し、現場の負担をピンポイントで取り除くツールへの投資は、採用・定着における強力な武器となります。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の各施設で行われている会議の頻度と、議事録作成に費やしている総時間を可視化してみましょう。その上で、AI議事録ツール（本サービスは14日間の無料トライアルあり）を一部の委員会などで試験的に導入し、どれだけの時間短縮効果があるかを検証します。削減できた時間を、職員への研修時間や利用者とのコミュニケーション時間に充てることで、労働環境の根本的な改善を図ることができます。
いかがでしたでしょうか。今週のニュースからは、介護業界における「働き方の柔軟化（週休3日制の定着）」「魅力の伝え方のアップデート（1分動画でのリアルな発信）」、「介護DXやAIによる現場の負担軽減」、そして従業員を守る「介護離職防止の仕組みづくり」といった最新のトレンドが見えてきました。
人事担当者として新しい事例に常に関心を持ち、積極的に学んでいく姿勢は、会社の労働環境を改善し、採用活動を成功に導くための大きな力となります。採用や定着率の向上を通じて会社に貢献することは、人事としてのやりがいや成長にも直結するはずです。
今回ご紹介した5つの好事例の中に、皆様の事業所をより良くするためのヒントが一つでもあれば幸いです。次回のニュース解説もぜひご期待ください。
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2026年9月21日～9月27日の注目ニュース
介護業界の人事・採用担当の皆さま、日々深刻化する労働力不足や採用活動への対応、本当にお疲れ様です。採用を通じて会社に貢献し、人事としてさらに成長したいという想いを抱えながらも、「他社の具体的な成功事例を知りたい」「最新のトレンドを素早くキャッチアップしたい」と感じる瞬間は多いのではないでしょうか。
現場の負担軽減と新しい採用チャネルの開拓は、今やどの法人にとっても急務となっています。そこで今回は、今週の介護業界・人事関連ニュースの中から、特に注目度が高く、皆さまの事業所の採用・離職防止活動のヒントになる5つのトピックを厳選して解説します。テクノロジーを活用した業務効率化から、従業員の介護離職を防ぐ支援サービス、そして全く新しい採用手法まで、実践的な学びをご紹介します。ぜひ、自社の取り組みの参考にしてみてください。
① 介護現場のシフト作成をAIで劇的改善！JRシステムの「お助けマン」導入事例
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000040.000119346.html
■ 記事の要約
医療法人尚和会が運営する「ケアヴィラ宝塚」が、JRシステムのAIシフト作成サービス「勤務シフト作成お助けマン」を導入した事例です。従来の手作業によるシフト作成は、希望休や夜勤回数、インターバルといった複雑な条件調整により属人化し、作成担当者に多大な労力と心理的負担がかかっていました。本システムを導入したことで、複雑な条件調整が自動化され、作成時間の短縮と担当者の負担軽減が実現し、より働きやすい環境整備への基盤が整いました。
■ 人事担当者にとっての学び
シフト作成の負担は現場の管理者や人事にとって見えない重労働であり、コア業務への集中を妨げる要因です。AIを活用して「人に依存しない仕組み」を作ることは、業務効率化だけでなく、公平で納得感のある勤務体制の構築に繋がります。テクノロジーへの投資が、結果的に現場の不満解消や離職防止（リテンション）に直結するという点が最大の学びです。
■ 自分の事業所で検討できること
自社のシフト作成にかかっている具体的な時間と人件費を再評価し、特定の担当者に業務が偏っていないか確認しましょう。もし大きな負担が生じている場合は、クラウド型シフト管理システムの無料トライアル等を活用し、費用対効果（ROI）を検証してみる価値があります。
② 介護法人の地方進出を後押し！メディケアプロモーションの新サービス「THRIVE」
URL：https://www.value-press.com/pressrelease/381368
■ 記事の要約
大手・中堅の介護・福祉法人が地方へ進出する際、現地の病院やケアマネジャーとの関係構築（地域連携営業）が大きな壁となります。株式会社メディケアプロモーションは、この営業活動を実働として代行するBtoBサービス「THRIVE（スライブ）」を開始しました。人材派遣ではなく「業務委託」として現地エージェントが広報・PR活動を行うため、慢性的な営業人材不足に悩む法人の強力なサポートとなります。
■ 人事担当者にとっての学び
採用難が続く中、自社で全ての営業・広報人材を賄うのではなく、外部の専門リソース（BPO）を戦略的に活用する視点が不可欠です。特に新規拠点の立ち上げ時など、リソースが分散しやすい時期にアウトソーシングを活用することは、スピード感のある事業展開と人事の採用負担軽減の両立を可能にします。
■ 自分の事業所で検討できること
施設長や現場の管理者が営業活動に追われ、本来のマネジメントやスタッフケア（離職防止）がおろそかになっていないか見直しましょう。必要に応じて、営業代行や広報のアウトソーシングを検討し、自社のスタッフが働きやすい環境作りや質の高いケアに注力できる体制を構築できないか、経営層に提案してみましょう。
③ 介護離職を防ぐヒントに！Amazonが開始した「家族介護」支援プログラム
URL：https://netshop.impress.co.jp/n/2026/09/25/16779
■ 記事の要約
Amazonが家族を介護する人向けに開始した無料プログラム「Amazon家族介護」に関するニュースです。登録者は1万点以上の介護用品を5%割引（上限あり）で購入できるほか、離れて暮らす親の自宅など複数配送先への直送機能や、悩み別の商品検索機能などを利用できます。介護を担う現役世代の買い物負担や、日用品の在庫管理にかかる時間的・心理的ストレスを軽減する画期的なサービスです。
■ 人事担当者にとっての学び
人事担当者として見逃せないのは「仕事と介護の両立支援」という観点です。従業員が抱える介護の負担（日常的な買い物や物理的な移動時間）を軽減する具体的な外部サービスを知っておくことは、優秀な人材の介護離職を防ぐための重要なアドバイス材料になります。制度だけでなく、実践的なソリューションの提供がこれからの人事には求められます。
■ 自分の事業所で検討できること
社内の介護休業・時短勤務制度の周知に加えて、こうしたAmazonの無料プログラムのような「便利で役立つ民間サービス」の情報を社内報やイントラネットで定期的に発信しましょう。従業員のプライベートな負担にも寄り添う姿勢を示すことで、組織へのエンゲージメント向上に繋がります。
④ 介護のスポットワークが定着化！「カイテク」登録者141万人突破の衝撃
URL： https://www.joint-kaigo.com/articles/49004/
■ 記事の要約
介護・看護に特化したスポットワーク仲介アプリ「カイテク」の登録ワーカーが141万人、登録事業所が3.2万ヵ所を突破しました。単発バイトにとどまらず、同じ事業所で複数回働く「馴染みのワーカー」が90%に上る点が大きな特徴です。デイサービスや有料老人ホームに加え、特別養護老人ホームや病院での利用も急増しており、人手不足が深刻な業界において、新たな人材確保の手法として完全に定着しつつあります。
■ 人事担当者にとっての学び
従来の「フルタイム・パート採用」だけでなく、「スポットワーク」という柔軟な働き方を提供するプラットフォームがこれほどの規模で支持されている事実を重く受け止めるべきです。求職者のニーズが「空いた時間に柔軟に、かつ人間関係の負担なく働きたい」という方向へ明確にシフトしており、この波に乗れるかどうかが今後の採用力の差となります。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の採用チャネルにカイテク等のスポットワークを組み込めないか、現場と協議して検討しましょう。まずはスポットで働いてもらい、双方のミスマッチがないことを確認した上で、長期雇用へ結びつける「お試し採用（ダイレクトリクルーティング）」的な導線を作ることで、採用コストの最適化と定着率の向上が図れます。
⑤ 遠方の親をサポート！パソナライフケアの「Well-being Life サポートプラン」
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002309.000016751.html
■ 記事の要約
株式会社パソナライフケアが、長期休暇後などに高まる高齢の家族への見守りニーズに対応する新サービス「Well-being Life サポートプラン」を開始しました。介護専門家の監修による見守りや家事代行、家族への月1回のレポート提供を通じ、離れて暮らす親の生活をサポートします。「まだ本格的な介護は不要だが心配」という家族の不安を早期に解消し、心身や生活環境の変化を把握するサービスです。
■ 人事担当者にとっての学び
Amazonの事例と同様、従業員の「将来の介護への不安」をいかに和らげるかが人事の重要課題です。特に遠距離介護は精神的・肉体的負担が極めて大きいため、パソナライフケアのような「介護の手前」から利用できる見守り・家事代行サービスの存在は、仕事と両立を図る従業員にとって大きな安心材料となります。
■ 自分の事業所で検討できること
従業員との定期面談やアンケートを通じて、遠方で暮らす親のサポートに不安を抱えているスタッフがいないかヒアリングしてみましょう。課題が見えた場合、福利厚生の一環としてこのような見守り・家事代行サービスの案内窓口を設けたり、利用費用の補助制度を検討することが、実効性のある離職防止策となります。
いかがでしたでしょうか。今週のニュースを振り返ると、介護業界の人事・採用におけるトレンドが「テクノロジーによる業務効率化（シフト管理・AI活用）」「外部リソースの積極的活用（営業代行・スポットワーク）」、そして「従業員のプライベート（介護負担）への寄り添い」へと大きくシフトしていることがわかります。
人材不足という根本的な課題に対しては、カイテクのようなスポットワークの活用はもちろんのこと、『キャリア65』が推進するようなシニア層の戦力化など、これまでの枠にとらわれない柔軟な視点が不可欠です。同時に、JRシステムの「お助けマン」や各種支援サービスを導入し、現場の負担を取り除くことが、結果として離職防止という最強の「採用活動」に繋がります。
今回ご紹介した事例の中で、自社で検討できそうなアイデアが一つでも見つかれば幸いです。人事担当者としての皆様の取り組みが、現場の働きやすさを高め、素晴らしい採用成功へと繋がることを心より応援しております。
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2026年9月14日～9月20日の注目ニュース
介護業界の人手不足が年々深刻化する中、採用活動や定着支援に頭を悩ませていませんか？ 現場の労働力不足を解消し、組織全体のパフォーマンスを向上させるためには、業界の「今」を正確に把握し、他社の成功事例や最新のトレンド（ベストプラクティス）をいち早く自社に取り入れることが不可欠です。
そこで本記事では、今週注目度が高かった【介護業界×人事・採用ニュース】を5つ厳選してお届けします。単なるニュースの紹介にとどまらず、最前線で活躍される人事担当者の皆様に向けて「このニュースから何を学び、自分の事業所で明日からどう活かせるか」という実践的な視点で深掘りしました。
他社の革新的な取り組みや法改正の動向を知ることは、新たな採用戦略のヒントになり、皆様自身の人事としてのキャリア成長にも必ず繋がります。「採用を成功させ、会社に貢献したい」と願う人事担当者様は、ぜひ最後までご覧いただき、自社の魅力づくりにお役立てください。
① 始まりから11年。独自の取り組みが各地へ。子どもが介護・福祉の仕事を体験する「キッザケア」。9月27日に尼崎で開催
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000013302.html
■ 記事の要約
社会福祉法人あかねが主催する、小学1〜4年生を対象とした介護・福祉の職業体験イベント「キッザケア」が今年で11年目を迎えます。子どもたちは本物の介護施設で、介護士、看護師、管理栄養士などの仕事を専門職や学生ボランティアから教わりながら体験し、疑似通貨を通じて社会の仕組みも学びます。2040年に約272万人の介護職員が必要とされる中、日常的に高齢者と接する機会が減った子どもたちに、福祉の仕事の魅力を直接肌で感じてもらうための長期的な啓発活動です。
■ 人事担当者にとっての学び
人材不足が深刻化する中、採用活動はどうしても「今すぐ働ける人材」に向けた短期的な施策に偏りがちです。しかし、この事例から学べるのは、10年後、20年後を見据えた「業界自体のファンづくり」の重要性です。地域社会を巻き込み、子どもたちに福祉の魅力を伝えることは、めぐりめぐって自社のブランド価値を高め、地域における企業としての信頼（エンプロイヤー・ブランディング）を強固にします。採用は単なる欠員補充ではなく、地域との深いつながりの中で育まれるものだという視点に気付かされます。
■ 自分の事業所で検討できること
いきなり大規模なイベントを開催するのは難しくても、地域に開かれた施設づくりは今日から検討可能です。例えば、職員の家族を招く「ファミリーデー」の開催や、近隣の小中学校の職場見学の受け入れ、地域のイベントへのブース出展などが考えられます。まずは「自社がどんな場所で、どんなやりがいを持って働いているか」を地域の人に知ってもらう小さな一歩から、将来の採用の種まきを始めてみてはいかがでしょうか。
② ジールス、準国産コンパクトヒューマノイド「D1」を桜十字グループの介護施設へ初投入
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000019209.html
■ 記事の要約
株式会社ZEALSが、桜十字グループの介護付き有料老人ホームにて、準国産コンパクトヒューマノイドロボット「D1」を用いた実証実験を行いました。実証では、エレベーターを使った館内案内、備品やデリバリー商品などの軽量物運搬、ポットからコップへの配茶という、介護現場で日常的に発生する3つの周辺業務をロボットが自律的に遂行しました。人との接触や転倒ゼロで稼働し、スタッフの身体的・時間的負担を軽減する可能性が確認されています。
■ 人事担当者にとっての学び
介護業界におけるテクノロジーやAI・ロボットの導入（介護DX）は、もはや「未来の話」ではなく「現在の採用・定着戦略」の中核を担う要素です。労働力不足を単純に補うだけでなく、「スタッフが利用者に寄り添うコア業務（人にしかできないケア）に集中できる環境」をいかに整えるかが、従業員満足度を高め、離職を防ぐ鍵となります。最先端の技術を取り入れ、スタッフの負担軽減に本気で取り組む法人の姿勢は、求職者に対する非常に強力なアピールポイントになり得ます。
■ 自分の事業所で検討できること
高度なヒューマノイドロボットの導入はまだ先であっても、「周辺業務の洗い出しと効率化」はすぐに着手できます。現場のスタッフが日々行っている「運搬」「配膳」「記録」などの間接業務にどれだけの時間を割いているか、アンケートやヒアリングを実施してみましょう。そのうえで、安価な見守りセンサー、インカム、音声入力が可能な記録用タブレットなどの身近なDXツールの導入や、業務フローの細分化による分業制（介護助手制度の活用など）を検討し、スタッフの負担軽減を図ることが第一歩となります。
③ 【介護の2030年問題】関西で60施設を運営する「スーパー・コート」、外国人介護スタッフが700名を突破！採用コスト30％削減と高定着率を両立する持続可能な介護モデルを構築
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000131670.html
■ 記事の要約
関西で60施設を運営する株式会社スーパー・コートが、グループ会社と連携して外国人介護スタッフの採用を強化し、在籍数が700名を突破したというニュースです。東南アジアからの受け入れルートを拡大し、入国前の丁寧な宿泊型研修や、母国語で相談できる外国籍コーディネーターによるフォロー体制を構築。これにより、現場への定着率を劇的に高めると同時に、採用コストを約30％削減することに成功しています。
■ 人事担当者にとっての学び
外国人材の活用において最も大きな壁となるのが「定着」です。この事例の成功要因は、単に人を連れてくるだけでなく、「入社前からの教育」と「入社後の手厚い生活・メンタルサポート」を一気通貫で行っている点にあります。これは外国人材に限らず、すべての採用活動に通じる真理です。採用活動をゴールとするのではなく、現場で不安なく働き続けられる環境（オンボーディング体制）を人事主導でどれだけ整備できるかが、採用コストの最適化と組織全体のパフォーマンス向上に直結します。
■ 自分の事業所で検討できること
自社における「入社後のフォローアップ体制」を今一度見直してみましょう。新入職員が孤立しないよう、メンター制度（相談役の配置）を導入したり、定期的な1on1ミーティングを人事部門からアプローチする仕組みを作ることが有効です。また、外国人材の受け入れを検討・実施している場合は、業務マニュアルの多言語化やルビ振り、異文化理解のための既存スタッフ向け研修など、受け入れ側の体制づくりを並行して進めることが現場の混乱を防ぎ、定着を促す鍵となります。
④ 無料WEBセミナー「－介護業界最前線－令和9年度介護報酬改定の方向性について」を開催！
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000360.000099121.html
■ 記事の要約
積水ホームテクノ株式会社が、令和9年度（2027年度）の次期介護報酬改定の方向性を解説する無料オンラインセミナーを開催するお知らせです。社会福祉法改正や「骨太の方針」の内容を踏まえ、介護人材不足への対応、DX・AI活用による生産性向上、職員配置の柔軟化、処遇改善など、今後の介護事業経営に大きな影響を与える政策動向を、専門コンサルタントが初心者にもわかりやすく整理・解説します。
■ 人事担当者にとっての学び
人事担当者にとって、介護報酬改定は単なる「経営陣が考えること」ではなく、「人事戦略の根幹を揺るがす最重要テーマ」です。国の政策動向（例えば、処遇改善加算の要件変更や人員配置基準の緩和など）をいち早く把握することは、中長期的な採用計画の策定や給与テーブルの見直し、ICT導入による生産性向上策を立てる上で不可欠です。常に業界のトレンドと国の方向性にアンテナを張り、先回りして人事・採用施策を打てるプロフェッショナルな姿勢が求められます。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは、このような無料で手に入る最新情報の収集機会を積極的に活用しましょう。ウェビナーに参加するだけでなく、得られた学びや「今後の法改正が自社の人事・採用にどう影響するか」をレポートにまとめ、経営層や現場の施設長へ共有・提言することをおすすめします。また、加算取得要件に関連するスタッフの資格取得支援制度の見直しや、キャリアパスの再設計など、制度改定に向けた事前準備のプロジェクトチームを立ち上げるのも組織力強化に効果的です。
⑤ 【介護の未来を考える】介護事業会社9社が贈るケアワーカーのための決定版『できるケアワーカーと言われるために3年目までに知っておきたい105のこと』発売
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000009448.000002535.html
■ 記事の要約
介護大手9社が企業の垣根を越えて「介護未来創造委員会」を発足し、共同で制作した書籍が発売されました。介護業界共通の課題である「人材不足」や若手スタッフの「将来への不安」に向き合うため、現場のリアルなノウハウを結集。キャリア形成、多職種連携、医療知識、セルフケアなど、介護職が3年目までに身につけたい105のトピックを多職種の専門家が解説しており、若手スタッフが長く活躍するためのエンゲージメント向上を目指した一冊です。
■ 人事担当者にとっての学び
若手人材の早期離職は、多くの人事担当者を悩ませる課題です。この事例が示すのは、「自社のノウハウを抱え込むのではなく、業界全体で人を育てよう」というオープンな姿勢と、若手がぶつかりやすい「3年目の壁」を越えさせるための体系的な教育の重要性です。日々の業務に追われる中で、自らの将来像が描けないことが離職の最大の要因になります。人事は、現場任せにせず、スタッフが「この会社で成長できる」と実感できるキャリアの道筋を明確に提示する責任があります。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の新人教育カリキュラム（入社～3年目まで）が、「実務を教えるだけ」の局所的なものになっていないか点検してみましょう。このような体系的な書籍を教育テキストとして導入し、定期的な読書会や意見交換会を開くのも素晴らしい取り組みです。また、入社1年目、3年目などの節目で人事担当者とのキャリア面談を実施し、現場の悩みを聞き出すとともに、将来どのような介護職を目指したいのかを一緒に考える「キャリアデザイン支援」を仕組み化していくことが求められます。
いかがでしたでしょうか。今週の介護業界・人事関連ニュースから、注目の5つのトピックを解説しました。
ロボット（DX）を活用した業務負担の軽減、外国人材が安心できる手厚い定着支援、10年後を見据えた地域の子どもたちへの啓発活動、法改正を見据えた先回りの情報収集、そして企業の垣根を越えた若手スタッフの育成事業。これらに共通しているのは、単に「欠員を補充する」という受け身の姿勢ではなく、「働きやすい環境づくり」と「働く人の未来」に真摯に向き合う能動的な人事戦略です。
採用難の時代において、求職者から「選ばれる事業所」になるためには、自社の労働環境をアップデートし続ける柔軟な姿勢が求められます。今回ご紹介した各社のベストプラクティスは、規模に関わらず本質的な学びが詰まっています。
まずは本記事の「自分の事業所で検討できること」で挙げたような、今日からできる小さな一歩（現場へのヒアリングや情報収集など）からぜひ始めてみてください。皆様の採用活動が成功し、人手不足の解消と職場の笑顔、そして企業のイメージアップに繋がることを心より応援しております。
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2026年9月7日～9月13日の注目ニュース
介護業界で人事・採用に携わる皆様、日々の業務本当にお疲れ様です。労働力不足が深刻化する中、採用活動やスタッフの定着（離職防止）に課題を感じている人事担当者の方も多いのではないでしょうか。 「他社はどのように人材を確保しているのか」「最新のDXやシステムをどう活用すべきか」と解決策を探している方もいらっしゃると思います。 この記事では、今週発表された介護業界の人事・採用関連の注目ニュースを5つピックアップし、人事担当者の皆様が「明日からの業務にどう活かせるか」という視点で分かりやすく解説します。自社の採用成功や人事としての成長に繋がるヒントがきっと見つかるはずです。ぜひ最後までご覧ください。
① 【2027年問題に備える】処遇改善・人材確保・DXを一体化させた経営戦略イベント
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000181.000051115.html
■記事の要約
株式会社クロスビットが、2026年10月22日に介護施設の経営者・施設長向けに「処遇改善・人材確保・DX」をテーマにした招待制イベントを開催するというニュースです。2027年の介護保険法改正・介護報酬改定、さらには団塊の世代が80歳を迎えることによる要介護者の急増と深刻な人手不足（2027年問題）に向け、業界のトップランナーたちが具体的な対応策や次の一手について議論します。
■人事担当者にとっての学び
「2027年問題」は、現場の人事担当者にとっても喫緊の課題です。この記事からの最大の学びは、人材確保・処遇改善・DX（業務効率化）はそれぞれ単独で考えるのではなく、「三位一体」で同時に推進しなければ効果が薄いという視点です。単に求人を出すだけでなく、ICTツールで現場の負担を減らし、働きやすさをアピール（処遇改善）することが、今後の採用競争を勝ち抜く鍵になります。
■自分の事業所で検討できること
自社の採用活動において「働きやすさ（DX導入による負担軽減など）」を求職者にしっかりアピールできているか見直してみましょう。例えば、「当社はシフト管理アプリを導入して残業を減らしています」といった具体的なメッセージは、求職者に強く響きます。また、経営層と現場が一体となって業務効率化について話し合う場を設けることも重要です。
② 【外国人人材確保】特定技能「受入れ停止」リスクに備える定着率90％超の戦略
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002167.000005089.html
■記事の要約
ヒューマンホールディングス株式会社が、介護分野における外国人材（特定技能）の「受入れ上限到達リスク」に備える無料オンラインセミナーを開催するお知らせです。外食産業で実際に起きた受け入れ停止の事例を参考にしつつ、採用環境の変化に備える「5つの戦略的準備」や、外国人スタッフの定着率を90%以上に保つための採用・教育の仕組みについて解説されます。
■人事担当者にとっての学び
外国人材の採用は「確保して終わり」ではなく、その後の「定着（離職防止）」こそが最も重要であるという強いメッセージです。また、特定技能の受け入れ枠には上限があり、制度の動向（例えば受け入れ停止リスク）を常に注視しながら、先回りして採用計画を立てる「リスク管理」の重要性を学ぶことができます。
■自分の事業所で検討できること
もし自社で外国人材の採用を検討、あるいは既に採用している場合は、受け入れ後の「教育体制」や「コミュニケーションの仕組み」が十分に機能しているか点検しましょう。文化の違いを理解し、長く働いてもらうためのメンター制度の導入や、日本人スタッフとの交流機会を増やすなど、初期定着を支援する具体的な社内ルール作りが検討できます。
③ 【業務効率化】厚労省推進「ケアプランデータ連携システム」で事務負担を軽減
URL：https://www.joint-kaigo.com/articles/48681/
■記事の要約
厚生労働省が、事業所間の情報共有を効率化する「ケアプランデータ連携システム（ケアプー）」の活用事例を紹介するYouTubeセミナーを開催するという内容です。居宅介護支援事業所やサービス事業所がこのシステムを導入することで、どれだけ業務効率化や経費削減につながっているのか、具体的な成果や実践事例が共有されます。
■人事担当者にとっての学び
国の施策としてICT化が強く推進されている現在、システム導入による「現場の事務作業軽減」は、そのまま「従業員の満足度向上」や「離職防止」に直結します。手書きやFAXといったアナログな作業がスタッフの負担（見えない不満）になっていないか、業務フローを見直す良いきっかけとなります。
■自分の事業所で検討できること
ケアプランデータ連携システムの導入状況を現場責任者に確認し、未導入であれば導入に向けた課題（コストやスタッフのITリテラシーなど）を洗い出してみましょう。新しいシステムを導入する際は、現場の反発を避けるためにも、人事として「どれだけ現場が楽になるか」というメリットを丁寧に説明し、サポート体制を構築することが検討できます。
④ 【地域連携で解決】町田市の訪問介護事業者がアプリでつながるマッチング戦略
URL：https://www.townnews.co.jp/0304/2026/09/10/851991.html
■記事の要約
東京都町田市の訪問介護事業者らが結成した団体（MNC）が、ケアマネジャーとホームヘルパーを繋ぐ「MNCマッチングアプリ」を公開したというニュースです。これまで何十件も電話で行っていたヘルパー探しをアプリで効率化し、単独では生き残りが厳しい中小事業者が、競合の垣根を越えて人材採用や業務効率化で連携する画期的な取り組みが紹介されています。
■人事担当者にとっての学び
自社だけで採用や人材確保を抱え込むのではなく、地域の同業他社と「協力（アライアンス）」するという新しい問題解決のアプローチです。特に人材不足が深刻なエリアでは、ライバル企業同士が連携して地域のインフラを守るという視点が、今後の人事・採用戦略において非常に有効な選択肢となり得ることを示しています。
■自分の事業所で検討できること
自社単独での求人活動に限界を感じている場合、地域の同業者ネットワークや連絡会に積極的に参加し、情報交換や合同での採用活動（合同説明会など）ができないか模索してみましょう。また、地域内のマッチングシステムなど、新しいツールの活用にアンテナを張り、現場の負担軽減ツールとして導入できないか検討する価値があります。
⑤ 【見えない業務の解消】ツクイが挑む「長崎モデル」でケアマネの負担を減らす
URL:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000132.000049667.html
■記事の要約
大手介護事業者であるツクイが、長崎県介護支援専門員協会などと協働し、介護保険外サービスを活用した生活支援パッケージ「長崎モデル」を本格始動させたニュースです。通院の付き添いなど、ケアマネジャーが無償で行っていた「シャドウワーク」を自費サービスへ適切に移管することで、ケアマネの業務負担（最大120分/件）を削減し、本来の業務に専念できる環境を作る取り組みです。
■人事担当者にとっての学び
従業員が抱える「本来の業務以外の見えない負担（シャドウワーク）」が、モチベーション低下や離職の隠れた原因になっているという事実に気づかされます。スタッフの業務内容を細かく把握し、本当に専門職がやるべき仕事なのか、外部サービスやシステムに任せられる部分はないかを仕分けすることが、働きやすい職場づくり（離職防止）に繋がります。
■自分の事業所で検討できること
自社のスタッフ（ケアマネだけでなく介護職も含む）が、「名前のない業務」や「善意のサービス残業」に疲弊していないか、現場のリアルな声を拾い上げるためのヒアリングを実施してみましょう。もしそういった業務があれば、他社サービス（保険外サービスなど）の活用や、業務フローの再構築によって、スタッフを守る仕組みづくりを検討できます。
今回は、介護業界の人事・採用に関する最新ニュースを5つご紹介しました。 制度改正への備えから、外国人材の定着、DXの活用、そして競合他社との連携や見えない業務の削減まで、業界全体が「いかにして働きやすい環境を作るか」に向かって大きく動いていることが分かります。 これからの採用活動は、「良い人材をどう集めるか」だけでなく、「今いるスタッフがどうすれば長く快適に働けるか（離職防止）」を同時に整えていくことが採用成功の近道です。 今回ご紹介した事例の中に、明日からの人事戦略に活かせるヒントがあれば、ぜひ事業所内で共有し、小さな改善から始めてみてください。皆様の採用活動と組織づくりが成功することを応援しております！
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2026年8月31日～9月6日の注目ニュース
介護業界の人事・採用担当の皆様、日々の採用活動や職員のフォロー、本当にお疲れ様です。業界全体で深刻な人手不足が続く中、「どうすれば自社に合った人材を採用できるのか」「今いる大切な職員に、長くやりがいを持って働いてもらうには何が必要か」と頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、介護業界の最前線で起きている人事・採用・労務マネジメントに関する今週の注目ニュースを5つ厳選してお届けします。
国の表彰を受けた業務効率化の実例から、離職ゼロを実現した施設の組織改革、さらにはAIを活用した最新の働き方改革まで、明日からの採用・定着活動にすぐ活かせる「ベストプラクティス」をまとめました。自社の労働環境をより良くし、採用を成功に導くためのヒントとして、ぜひご活用ください。
① 働きやすい職場づくりの総理大臣表彰に居宅介護支援 高市首相、生産性向上の「評価を検討」
URL：https://www.joint-kaigo.com/articles/48369/
■ 記事の要約
政府が主催する「介護職員の働きやすい職場環境づくり」表彰式にて、茨城県の「おはなリハケアマネステーション」が内閣総理大臣表彰を受賞しました。音声入力システムの全面導入やRPA（パソコン作業の自動化）の運用により、深刻な課題であるデスクワークの大幅な効率化を実現した点が評価されています。高市首相は次期介護報酬改定に向け、こうした生産性向上の取り組みへの評価と介護従事者の処遇改善をあわせて検討すると明言しました。
■ 人事担当者にとっての学び
テクノロジーの導入による業務効率化は、現場の負担軽減にとどまらず、国の方針として今後の報酬や処遇改善加算に直結する重要な経営イシューとなっています。採用市場においても、「残業が当たり前」の施設と「IT化で定時退社を推進している」施設では、求職者（特に若手や中堅層）の応募率に圧倒的な差が生まれます。人事として、DX推進は「最強の採用・定着ツール」であるという認識を持つべきです。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは現場の記録業務において、スマートフォンやタブレットの「音声入力機能」を活用する小規模なトライアルから提案してみてはいかがでしょうか。同時に、求人票や採用サイトの福利厚生・環境欄に「記録業務のIT化を推進中」「残業削減に向けたシステム導入を実施」といった具体的なテキストを追記することで、求職者へ労働環境改善への本気度をアピールできます。
② 第5回全国老人福祉施設大会・研究会議 ～JSフェスティバルin徳島～を2026年11月26日（木）～ 11月27日（金）に開催
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000047239.html
■ 記事の要約
全国老人福祉施設協議会が、2026年11月に徳島県で大規模な大会・研究会議を開催します。特養の約半数が赤字に陥り、深刻な人手不足と物価高騰が続く中、地域に必要なサービスを継続するための「生き残り戦略」が主要テーマです。プログラムには、社会保険労務士を交えた「誰もが笑顔で働ける職場づくり」や、外国人介護人材に関する相談ブースなど、人事労務の最前線に触れられる内容が多数組み込まれています。
■ 人事担当者にとっての学び
業界全体がかつてない厳しい経営環境に直面する中、自社単独のノウハウだけで採用難・定着難を乗り切ることは困難です。他法人がどのように多様な人材（外国人材、シニア、時短勤務者など）を受け入れ、トラブルを乗り越えて「働きやすい職場」を構築しているのか、リアルな一次情報に触れることが人事業務の解像度を飛躍的に高めます。社外のベストプラクティスを貪欲に学ぶ姿勢が、自社を救う一手になります。
■ 自分の事業所で検討できること
本大会へのオンライン（オンデマンド）参加を法人として検討し、特に人事・採用に関わるセッションを社内のチームで視聴する時間を設けるのが有効です。また、外国人材の受け入れや多様な働き方の推進について、視聴後に現場リーダーを交えたブレスト会議を実施し、「もし自社でやるとしたら、どの部署から始められるか」を具体的に議論するきっかけ作りに活用できます。
③ 学研ココファンがグループのオンライン資格講座を全従業員に無償提供、介護人材育成を推進
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000009357.000002535.html
■ 記事の要約
学研グループで高齢者支援事業を展開する学研ココファンが、全従業員を対象にグループ会社のオンライン資格学習サービス「Shikaku Pass」の『介護福祉士最速コース』（通常39,600円）を無償で提供開始しました。スマートフォンからスキマ時間で動画講義や過去問演習ができる環境を整え、会社が費用を全額負担することで、従業員の国家資格取得と中長期的なキャリア形成を強力に後押しする取り組みです。
■ 人事担当者にとっての学び
従業員への教育投資を「目に見える形の福利厚生」として提示することは、非常に効果的なリテンション（離職防止）策です。会社が自分の成長を金銭的・環境的に支援してくれるという事実は、従業員のエンゲージメントを高く保ちます。また、採用面接において未経験者やキャリアアップ志向の求職者に対し「ウチに入れば確実に成長できる」という強烈な動機付け（アトラクト）の武器となります。
■ 自分の事業所で検討できること
既存の「資格取得支援制度（合格時の受験料負担など）」をさらに一歩進め、学習プロセスの支援ができないか検討してみてください。安価な介護系eラーニングの法人契約や、市販のテキスト代補助など、予算内でできることは多数あります。同時に、採用ホームページの募集要項に「資格取得支援あり」という曖昧な表現ではなく、「〇〇講座の受講費用を全額会社負担」とリアルな情報を記載して他社と差別化を図りましょう。
④ 北海道 社会福祉法人 さつき会 鷹栖町デイサービスセンター はぴねす 経営感覚をスタッフがつかみ 輝ける職場でさらなる飛躍を
URL：https://roushikyo-digital.com/sx/sx-20155/
■ 記事の要約
稼働率の低迷に苦しんでいた北海道のデイサービス「はぴねす」が、全国老施協の経営改善支援プログラムを通じてV字回復を果たした実践事例です。「ケアマネからの依頼を断らない」「稼働率は最低100％を目指す」という不退転の覚悟を掲げ、スタッフ全員に経営数値を共有しました。結果、利益が大幅に改善しただけでなく、職員が自発的にサービス向上に取り組むようになり、「2年連続で離職者ゼロ」という驚異的な職場環境を実現しています。
■ 人事担当者にとっての学び
「現場が忙しくなると職員が辞める」というのは人事の固定観念に過ぎません。目標となる経営数値を透明化し、「なぜこの稼働率が必要で、それが職員の待遇向上にどう繋がるのか」という腹落ちがあれば、現場は自律的に動きます。やらされ仕事ではなく、自分たちの工夫で事業所を良くしているという手触り感（裁量）こそが、最高の定着施策であることをこの事例は証明しています。
■ 自分の事業所で検討できること
現場の管理者やリーダー層を集め、自事業所の「稼働率と収支（および処遇改善加算）」の連動について勉強会を開催することをおすすめします。トップダウンで指示するのではなく、「利用者を増やすために現場の目線で何ができるか」をボトムアップで考えるプロジェクトチームを発足させることで、次世代のリーダー育成にも直結します。
⑤ 介護施設「わかたけ新子安」にて AI顔認証を活用した見守り支援システムの運用を開始
URL：https://www.nttdata-luweave.com/news/2026/0901.html
■ 記事の要約
若竹大寿会が新たに開設した特別養護老人ホーム「わかたけ新子安」において、NTTデータ ルウィーブ等が連携し、AI顔認証を用いた見守り支援システム「FaceMe Security」が導入されました。徘徊や離設リスクのある利用者の移動をカメラが自動検知し、職員のスマートフォンへリアルタイムで通知する仕組みです。利用者の「自由と安心」を両立させながら、職員の常時見守りによる精神的・肉体的負担を大幅に削減します。
■ 人事担当者にとっての学び
介護現場において「いつ事故が起きるかわからない」というプレッシャーは、職員の心身を削り、早期離職の大きな引き金となります。テクノロジーを活用してこの心理的負担を取り除くことは、直接的な労働環境の改善（働き方改革）です。最新設備への投資は「スタッフを守るための投資」であり、デジタルに抵抗のない若手人材を採用する際の、最もわかりやすい自社アピールポイントとなります。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の夜勤担当者やフロアリーダーにヒアリングを行い、「最も心理的負担を感じている見守り業務」がどこにあるかを洗い出してみましょう。その上で、AIカメラや見守りセンサー導入に向けた自治体の補助金（介護ロボット・ICT導入支援事業など）の要件をリサーチし、経営陣に対して「離職防止策としてのテクノロジー投資」という切り口で提案書を作成してみてはいかがでしょうか。
いかがでしたでしょうか。今週のニュースから見えてくるのは、テクノロジーを活用した「現場の負担軽減」や、全社的な「経営数値の共有」、そして手厚い「資格取得支援」といった労働環境の改善が、そのまま最も強力な採用・定着の武器になるという事実です。
現在の採用活動は、ただ求人票を魅力的に書くだけの時代から、働きやすい環境そのものをデザインし、社外へ発信する時代へと変化しています。初めから大規模なシステム導入や制度改革を行う必要はありません。今回ご紹介した他社事例の中で、自社で取り入れられそうな「小さな一歩」からぜひ検討してみてください。
人事の皆様の熱意と地道な取り組みが実を結び、素晴らしい人材との出会いや、職員の笑顔が溢れる職場づくりへと繋がることを応援しております。
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2026年8月24日～8月30日の注目ニュース
自社の労働力不足に頭を悩ませていませんか？ 深刻化する介護業界の人手不足に対応するため、今、各社が採用方法や職場環境の改善に向けて多様なアプローチを打ち出しています。
本記事では、今週注目を集めた介護業界の人事・採用に関するニュースを5つ厳選してお届けします。 最新のトレンドや他社の成功事例、そして自社の採用活動や離職防止策にすぐに活かせるベストプラクティスを、人事担当者の視点から分かりやすく解説します。
採用成功と強い組織づくりに向けたヒントが、きっと見つかるはずです。
① 株式会社楽坊：スキマバイト「パワフルWORKs」働き手向けサイト新設
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000188.000068701.html
■ 記事の要約
創生会グループの株式会社楽坊が、地域の人材が1日数時間から介護や家事代行に参加できるスポットワーク（スキマバイト）専用サイト「パワフルWORKs」を新設しました。資格や経験がなくても、学生からシニアまで幅広い層が空き時間を利用して介護現場に関われる仕組みを構築。食事の配膳や清掃といった介護助手業務を切り出すことで、現場の専門職員がケアに注力できる環境づくりと、潜在的な人材の掘り起こしを両立させています。
■ 人事担当者にとっての学び
「フルタイムの専門職」という従来の採用枠組みにとらわれず、「地域の潜在層（シニア、主婦、学生）」を新たな労働力として巻き込む柔軟なアプローチが非常に参考になります。スポットワークを活用することで、採用のハードルを劇的に下げつつ、既存職員の業務負担を軽減する「業務の切り分け」が採用活動とセットになっている点が重要です。多様な働き方を提供することが、結果として現場の定着率向上にも繋がります。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは自社の業務を棚卸しし、「無資格・未経験でも数時間から任せられる業務（清掃、配膳、見守りなど）」がないかを洗い出してみましょう。その上で、スポットワークのプラットフォーム活用や、近隣のシニア層・主婦層に向けた「数時間からの時短勤務」の求人を検討することが有効です。敷居を下げてまずは現場を体験してもらうことで、将来的な長期雇用へと繋げる導線作りにもなります。
② ニチイ学館：訪問介護スタッフの猛暑対策として「空調ベスト」導入
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000161.000080749.html
■ 記事の要約
株式会社ニチイ学館は、訪問介護スタッフの移動時の過酷な猛暑対策として「ファン付き空調ベスト」を全国各地の事業所に導入しました。これは、現場の声を拾い上げ、スタッフの負担軽減とテクノロジー活用を推進する社内組織「GENBA SMILE Lab」の取り組みによるものです。複数製品の比較・検証を現場スタッフと共に行い、働きやすさと安全性の向上を実現しています。
■ 人事担当者にとっての学び
従業員の離職を防ぎ、定着率を高めるためには、「現場の小さな不満や要望に迅速かつ具体的に応えること」が何よりも大切だという基本を改めて学べます。特に気候変動による過酷な労働環境に対して、会社が費用をかけて設備（空調服）を投資する姿勢は、従業員満足度（ES）に直結します。現場の声を仕組みとして吸い上げる組織づくりは、人事としてぜひ取り入れたいベストプラクティスです。
■ 自分の事業所で検討できること
日々の面談やアンケートを通じて、従業員が「今一番負担に感じていること」をヒアリングする機会を設けてみてはいかがでしょうか。大掛かりな制度改定だけでなく、制服の改善、休憩室の環境整備、便利な備品の導入など、現場レベルですぐに解決できるハード面の投資を検討しましょう。「会社は自分たちの声を聞いて改善してくれる」という信頼感が、組織の強さに繋がります。
③ SNSで大バズり！フォロワー81万人超えの介護施設が届ける「楽しすぎるレクリエーション」の秘密
URL： https://www.fnn.jp/articles/-/1100361?display=full
■ 記事の要約
宮崎県都城市のデイサービス「リハシャインみやこんじょ」が、アイデア満載のレクリエーションの様子をInstagramで発信し、総フォロワー数81万人を超える大反響を呼んでいます。注目すべきは、スタッフの負担を減らすため「準備作業は開始数十分前のみ」とルール化している点です。「介護＝きつい」というイメージを覆す楽しそうな現場の雰囲気が、利用者だけでなくスタッフ自身のやりがいにも繋がっています。
■ 人事担当者にとっての学び
「自社の魅力的な社風や現場のリアルな雰囲気」を外部に発信することが、最強の採用広報になるという好例です。文字だけでは伝わりにくい「楽しさ」や「やりがい」をSNSの動画で可視化することで、求職者に安心感を与え、自然な惹きつけ（プル型採用）が可能になります。また、新しい取り組みを始める際に「スタッフの業務負担を増やさないルール作り」を徹底している点は、人事企画において非常に重要です。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の「強み」や「現場の温かい雰囲気」を伝えるために、SNS（InstagramやTikTokなど）を活用した採用広報を検討してみましょう。その際、一部のスタッフに負担が偏らないよう、更新頻度や作業時間のルールを明確に定めることが継続のコツです。社内の何気ない日常や、スタッフの笑顔を発信するだけでも、求職者に対する大きな安心材料となります。
④ scoville：介護特化型AI「noman」でケアマネの残業減・有給増
URL： https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000049236.html
■ 記事の要約
株式会社scovilleの介護特化型AI「noman」が厚労省の実証事業で成果を上げました。居宅介護支援事業所での導入により、ケアマネジャーの会議録等の作成時間が大幅に短縮され、残業なしの職員割合が大きく改善。有給取得率も2.5倍となり、「記録を家に持ち帰る心理的負担」が解消されたことが報告されています。さらに、創出された時間で1人あたりの担当件数増加や広報活動の強化も実現しています。
■ 人事担当者にとっての学び
「心理的負担の大きい間接業務（記録・事務）」をテクノロジーで解決することは、単なる生産性向上にとどまらず、強力な採用・定着ツールになります。AIを活用して「持ち帰り仕事ゼロ」「残業ゼロ」を実現しているという事実は、求職者にとって非常に魅力的な条件です。人事として、テクノロジー投資による働きやすさの向上が、結果的に採用コストの削減と売上向上に直結することを理解しておく必要があります。
■ 自分の事業所で検討できること
現場の職員が最もストレスを感じている「書類作成」や「記録業務」について、AIや音声入力ツールの導入で効率化できないかリサーチしてみましょう。効率化によって生まれた時間を、職員の有給取得や新規利用者の対応など、どのように再分配するか（働きやすさ重視か、売上拡大か）を経営層とすり合わせ、それを採用サイトで強力にアピールすることをおすすめします。
⑤ SOMPOケア：介護経営の伴走支援をサブスクで展開
URL： https://www.joint-kaigo.com/articles/48310/
■ 記事の要約
SOMPOケアグループは、介護事業者向けの「伴走支援サービス」を今秋から月額定額制（サブスク）で開始します。人材不足や物価高といった複雑な経営課題に対し、同社が培ってきた実践知をもとに、テクノロジー活用、人材育成、業務改善などをワンストップでサポートする仕組みです。介護ソフト大手のエヌ・デーソフトウェアの基盤も活かし、中小事業者の持続可能な運営を支援します。
■ 人事担当者にとっての学び
採用や人材育成、DX推進といった課題は複雑に絡み合っており、自社の人事部門だけで解決しようと抱え込む必要はないという気づきが得られます。業界大手の成功ノウハウや外部の専門家リソースを、サブスクという形で手軽に活用できる時代になっています。自社のリソース不足を補うために、適切な外部パートナーを見極めて活用していくことも、戦略的な人事担当者に求められる重要なスキルです。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の人事・採用課題のうち、「自力で解決できること」と「外部の知見を借りるべきこと」を仕分けしてみましょう。特に、自社にノウハウがない最新テクノロジーの導入や、体系的な人材育成プログラムの構築などは、このような伴走支援サービスやコンサルティングの活用を検討する価値があります。情報収集の一環として、外部サービスの資料請求や相談窓口を利用してみるのも一つの手です。
いかがでしたでしょうか。 今週の介護業界ニュースから見えてきたのは、人材獲得競争を勝ち抜くためには「これまでのやり方にとらわれない柔軟な発想」が必要だということです。
スキマバイトの活用による潜在層の掘り起こしや、SNSでのオープンな社風の発信、そしてテクノロジーを活用した大胆な業務負担の軽減など、各社の取り組みには多くのヒントが隠されていました。
採用活動とは、単に人を集めることだけではなく、「今の従業員が働きやすい環境を作ること」と表裏一体です。現場の小さな声を拾い上げ、環境を改善していく姿勢こそが、結果として強い組織を作り、新しい仲間を惹きつける力になります。 これらの他社事例を参考に、ぜひ自社の採用や人事のベストプラクティスを見つけてみてください。
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2026年8月17日～8月23日の注目ニュース
介護業界における慢性的な労働力不足に直面し、「なんとか採用を成功させて会社に貢献したい」と奮闘されている人事担当者様も多いのではないでしょうか。従来の採用手法だけではなかなか人が集まらず、業界の最新トレンドや他社の成功事例を学んで、自社の採用活動に活かしたいとお考えかもしれません。
本記事では、今週注目度が高かった介護業界の人事・採用に関するニュースを5つ厳選して解説します。
採用市場における経験者層のリアルな動向データから、現場の負担を劇的に減らすAIテクノロジーの導入事例、そしてミスマッチを防ぐ「働いてから決める採用」という新しい仕組みまで、人事として成長するためのヒントが詰まったトピックスばかりです。
明日から自社の事業所で検討できる具体的なアイデアも合わせてご紹介していますので、人事・採用のベストプラクティスを見つけるための参考にしてください。
① 高齢者住宅新聞主催 リアルイベント「第3回 介護経営者カンファレンス」9月16日開催
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000103509.html
■ 記事の要約
2026年9月16日に東京都内で、介護業界専門紙を発行する高齢者住宅新聞社が主催する「第3回 介護経営者カンファレンス」が開催されるというニュースです。介護保険制度の改正、慢性的な人材不足、AIやDXの活用、外国人材の増加など、今後の介護経営において避けては通れない重要テーマが網羅されています。行政担当者や有識者、医療・介護業界のトップらが登壇し、全12のセミナーや座談会が実施されます。さらに会場には、最新の介護ソリューションを紹介する展示ブースや、人材不足対応をテーマとした「カイテク介護フェスタ」も併設されるため、経営層だけでなく現場の課題解決に取り組む担当者にとっても、最新情報が結集する場となっています。
■ 人事担当者にとっての学び
介護業界における採用や定着の課題は、もはや単なる「人手不足」という現場の枠を超え、経営戦略そのものと直結しています。2027年度の制度改正や最新テクノロジーの動向など、外部環境の大きな変化をいち早く捉えることは、中長期的な採用計画を策定するうえで不可欠です。本イベントのような場を活用し、他社の成功事例や業界全体のトレンドを俯瞰的にインプットすることで、自社の採用活動において「どのような人材が必要なのか」「どのような労働環境を用意すべきか」という説得力のある戦略を描くことができます。視野を広く持ち、採用市場における自社の立ち位置を客観的に見つめ直すことが、採用成功への大きな一歩となります。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは、こうした業界カンファレンスや外部セミナーへの積極的な参加を社内で検討してみてください。もし直接足を運ぶことが難しい場合でも、イベントのプログラムで取り上げられている「外国人スタッフの育成」や「生産性向上のためのDX」といったキーワードを抽出し、現在の自社の課題と照らし合わせてみましょう。得られた知見を社内の会議で共有し、具体的な採用ターゲットの見直しや、現場の業務改善について議論を始めることが、組織の魅力を高め、結果として採用力の強化へと繋がります。
②「介護職転職にみる人材循環の実態」——エッセンシャルワーカー採用研究所、第3弾レポートを発行
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000048655.html
■ 記事の要約
株式会社プレックスが設立したエッセンシャルワーカー採用研究所による、介護職転職市場の一次データを分析したレポートです。調査の結果、介護職へ転職する人の68.4%が前職でも介護・医療職を経験していることが明らかになりました。「未経験から介護へ」という流れは現状では限定的であり、転職市場で実際に動いているのは大半が「経験者」です。また、介護求人は年齢の上限が最も広く（中央値59歳）、門戸は広く開かれているものの、求職者側との間にギャップが存在していることも示唆されており、これまでの採用戦略の前提を問い直す重要なデータとなっています。
■ 人事担当者にとっての学び
慢性的な人材不足を解消するために、広く「未経験歓迎」と打ち出して求人募集をかける手法は定番ですが、このデータは「実際に転職活動をしている層の多くは経験者である」というシビアな現実を突きつけています。ターゲットの解像度を上げ、即戦力となる経験者層が転職において何を求めているのか（給与などの処遇改善、人間関係の悩み、組織理念への共感など）を正確に把握する必要があります。ターゲットのニーズに合致した的確なメッセージを発信することが、数ある求人の中から自社を選んでもらうための鍵となります。
■ 自分の事業所で検討できること
現在出稿している求人票や採用サイトのメッセージを直ちに見直してみましょう。「誰でも歓迎」といった曖昧な表現に終始するのではなく、他施設で経験を積んだ方が「この施設なら自分のこれまでの経験が活かせる」「以前の職場で抱えていた悩みがここでは解決できる」と思えるような、自社ならではの強みを具体的に言語化することが重要です。また、年齢上限の広さを活かし、経験豊富なベテラン層を積極的に取り込むための専用の採用アプローチや、柔軟な働き方の提示を検討する余地もあります。
③ 【介護派遣から直接雇用への移行実態を分析】約900人の就業データから、転換時期は3か月未満から2年以上まで幅広く分布
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000491.000011666.html
■ 記事の要約
総合人材サービスの株式会社ネオキャリアが、介護派遣から直接雇用へ転換したスタッフ約900人の就業データを分析した結果です。直接雇用へ切り替わるまでの平均就業期間は約1年3ヶ月（474日）でした。約6割が1年以内に移行する一方で、2年以上派遣として働いてから直接雇用へ転換したケースも21.6%存在しました。この結果から、派遣就業という働き方が、単なる短期的な人員補充の手段ではなく、双方が実際の業務を通じて職場環境への理解を深め、納得感を高めてから直接雇用へ移行するための「採用プロセスの一つ」として活用されている実態が浮き彫りになりました。
■ 人事担当者にとっての学び
採用活動において最も避けるべきリスクは、入職後のミスマッチによる「早期離職」です。人材が定着しなければ、採用コストがかさむだけでなく現場の疲弊も招きます。この調査データは、求職者側も「本当にこの施設で長く働けるか」を非常に慎重に見極めていることを示しています。採用を急ぐあまり性急に直接雇用を迫るのではなく、派遣や有期雇用といった形態をうまく活用し、お互いの納得感をじっくりと高めていくアプローチも、結果的に離職を防ぎ、長く活躍できる人材を確保するための有効な戦略になり得るという視点が得られます。
■ 自分の事業所で検討できること
自社で現在派遣スタッフを受け入れている場合、彼らを「一時的な人員」として扱うのではなく、「未来の重要な直接雇用候補」として捉え、丁寧にコミュニケーションを取る仕組みを見直しましょう。また、新規の採用面接において、スキルや適性に迷いが生じた応募者に対しては、まずは紹介予定派遣やトライアル期間を設けた有期雇用を提案するなど、柔軟な採用手法を自社の制度に取り入れられないか検討してみてください。双方が安心して働ける仕組みづくりが、結果的に定着率の向上に繋がります。
④ 「働いてから決める採用」を介護領域へ KANTAN!、2026年9月より介護職求人の掲載を開始
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000181025.html
■ 記事の要約
株式会社カンタンが運営するマッチングサービス「KANTAN!」が、2026年9月より介護職求人の掲載を開始するというニュースです。同サービスの最大の特徴は「働いてから決める採用（ナラシワーク）」という新しい概念の提案です。履歴書と短い面接だけで採用を判断する従来の手法とは異なり、まずは「スポット勤務」という形で実際の現場で働き、お互いに人間関係や仕事の進め方を確認し合います。その上で、双方が希望すれば本格的な採用へと進むことができるため、採用ミスマッチを根絶するための新しい選択肢として現場から高い期待を集めています。
■ 人事担当者にとっての学び
求職者が転職時に最も不安に感じるのは、「現場の人間関係はどうか」「十分な教育体制は整っているか」といった、面接だけでは決して見えないリアルな実態です。この見えない不安を解消し、心理的ハードルを下げるアプローチは、今後の採用活動において非常に強力な武器となります。「まずはお互いを知るために一緒に働いてみる」という透明性の高いスタンスは、求職者に対して誠実な企業姿勢をアピールすることに繋がり、他社との差別化や企業のイメージアップに直結します。
■ 自分の事業所で検討できること
すぐに新しい外部サービスを導入せずとも、「働いてから決める」という考え方のエッセンスは自社の採用フローに応用可能です。例えば、最終面接の前に「半日職場体験」や「現場スタッフとのカジュアルな座談会」をプロセスに組み込むことが考えられます。また、人手不足の解消手段としてスポットワーカーを単発で受け入れている事業所であれば、そこから直接雇用へと繋げるための声かけのルールや、評価基準を社内で整備し、「お試し就業からの採用ルート」を確立させる仕組みづくりを検討してみましょう。
⑤ 介護を変える！ 現場発のAI見守りシステム
URL：https://rkb.jp/contents/202608/203135/
■ 記事の要約
熊本県の介護施設がITスタートアップ企業と共同開発した、AI見守りシステム「ミモリック」の導入事例を紹介する記事です。限られた人数で多くの入居者を見守る夜勤の負担を減らすため、カメラとAIが入居者の起き上がり動作を検知し、転倒を未然に防ぐ仕組みを構築しました。導入後は夜間の不要な訪室回数が約70%も削減され、スタッフの精神的・肉体的な負担が劇的に軽減されました。これにより「走り回る介護」から「寄り添う介護」へと変化し、経験の浅い職員も安心して働ける環境が実現し、スタッフの定着にも大きく貢献しています。
■ 人事担当者にとっての学び
「労働環境の抜本的な改善」こそが、最も強力な採用コンテンツになることを実感させられる好事例です。人事担当者は給与や休日の条件調整ばかりに目が行きがちですが、本質的な人手不足解消には、現場の重労働を取り除くテクノロジーへの投資が不可欠です。AIやDXを活用して「スタッフの安全と働きやすさを守る姿勢」を具体的なシステムとして明示できれば、それは求職者にとって絶大な安心感となり、採用市場において他社との強力な差別化ポイントになります。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の現場において、スタッフの負担となっている業務（特に夜勤の巡回、見守り、介護記録の作成など）を改めてヒアリングし、IT技術やセンサー導入による解決策がないか情報収集を行いましょう。もし、すでに何らかのシステムを導入している場合は、それが「スタッフの働きやすさ」にどう繋がっているのかを具体的なデータ（業務時間の削減率など）と共に言語化し、求人票や採用サイトのPR文として大々的にアピールしていくべきです。現場の負担軽減への取り組みは、最高の採用メッセージになります。
いかがでしたでしょうか。今回は、介護業界の人事・採用関連で注目すべき5つの最新ニュースを解説しました。
データを読み解くと、採用活動のターゲットは「未経験者」よりも「経験者」が中心になっている現実や、派遣就業を「お互いを知るためのプロセス」として有効活用している実態が見えてきました。また、人手不足の根本的な解決には、現場の負担を取り除くテクノロジー（AI見守りシステムなど）の導入による労働環境の改善が必要不可欠です。
新しい情報に触れ、積極的に学ぼうとする人事担当者の存在は、企業にとって大きな財産です。採用活動を通じて組織全体のパフォーマンスを向上させ、企業のイメージアップを図るために、今回のニュースで得たヒントをぜひ実務に活かしてください。
まずは気になった事例について、経営層や現場責任者と情報共有するところから始めてみてはいかがでしょうか。次なる採用成功に向けて、本記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
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2026年8月10日～8月16日の注目ニュース
介護業界における人事・採用ご担当者の皆様、日々の業務、本当にお疲れ様です。
現在、自社の深刻な労働力不足に直面し、「求人を出してもなかなか応募が集まらない」「せっかく採用しても、現場の負担が大きく早期離職に繋がってしまう」と、粘り強く課題と向き合われているご担当者様も多いのではないでしょうか。
採用活動を通じて会社に貢献し、ご自身も人事のプロフェッショナルとしてさらに成長していきたい——。そうした前向きな熱意を持って、最新のトレンドや他社事例から学ぼうとする姿勢は、これからの時代を生き抜く事業所にとって最大の武器となります。
本記事では、「介護業界の人事・採用」に関する今週の注目ニュースを5つ厳選してお届けします。業界の最新動向はもちろん、明日から自社の採用活動や離職防止策にすぐ活かせる具体的なベストプラクティスを人事目線で分かりやすく解説しています。貴社の採用成功を掴むためのヒントとして、ぜひ最後までご覧ください。
① CareTEX東京で合同会社福祉人事が採用ノウハウを講演！最新介護テックも必見
URL： https://summer.caretex.jp
■ 記事の要約
東京ビッグサイトで8/19～21に開催される、介護業界日本最大級の商談型展示会「CareTEX東京【夏】」の案内です。介護用品からリハビリ機器、見守りシステムや人事・労務管理などの介護テクノロジーまで、現場の課題解決に役立つ最新サービスが一堂に集結します。また、業界の第一線で活躍する専門家を招いた専門セミナーも同時開催され、最先端の知見を直接学ぶことができる貴重な機会となっています。
■ 人事担当者にとっての学び
深刻な労働力不足を乗り越えるためには、テクノロジーの活用と最新の採用ノウハウのインプットが必要不可欠です。本展示会では、経理・人事・総務支援ゾーンにおいてバックオフィスのDX推進ツールを比較検討できるだけでなく、専門セミナーを通じて実践的な知識を得られます。合同会社福祉人事も登壇し、介護業界に特化した「採用ノウハウ」についての講演を行います。採用難の時代において、求職者に選ばれる法人の作り方や、具体的な採用戦略のベストプラクティスを直接吸収できる絶好のチャンスと言えます。
■ 自分の事業所で検討できること
まずは経営層や現場の管理者とともに展示会へ足を運び、自社の課題（離職防止、業務効率化など）に合致するシステムがないかリサーチしてみましょう。同時に、合同会社福祉人事が発信する最新の採用ノウハウセミナーを受講し、自社の採用フローや求人原稿の訴求ポイントにどう組み込めるか、社内で持ち帰り協議する場を設けることもお勧めします。
② あさひホームがBONX WORKと見守り連携で移動半減！働きやすい職場づくり実現
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000187.000020459.html
■ 記事の要約
音声コミュニケーションツール「BONX WORK」を展開する株式会社BONXが、山梨県の介護老人保健施設あさひホームにおける導入事例を公開しました。パラマウントベッド社の見守り支援システムと連携させ、国の補助金を活用して一括導入した結果、職員の施設内での移動時間が半減。情報連携がスピーディーになり、ご利用者様と直接向き合う時間を大幅に確保できるようになったという現場のリアルな声が紹介されています。
■ 人事担当者にとっての学び
「働きやすい職場環境の構築」は、最強の採用戦略であり離職防止策です。本事例が示すように、ICTツールを活用して職員の身体的・心理的な負担（無駄な移動や伝達ロス）を軽減することは、そのまま従業員満足度（ES）の向上に直結します。求職者は「自分の負担を守ってくれる設備があるか」をシビアに見ています。業務効率化への投資を惜しまない法人の姿勢は、採用市場において極めて強いアピールポイントになることを学べます。
■ 自分の事業所で検討できること
自社でインカムや見守りセンサーが未導入、または活用しきれていない場合、現場のコミュニケーション課題をヒアリングしてみましょう。国や自治体のICT導入補助金・助成金の対象となるケースも多いため、コストを抑えながら環境改善を図るプロジェクトを人事主導（または推進メンバーとして）で立ち上げることを検討してみてください。
③ いい介護の調査で判明！施設選びの鍵は「スタッフの印象」。採用と定着が稼働率UPへ
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000154.000009951.html
■ 記事の要約
株式会社鎌倉新書（いい介護）が発表した、介護施設を実際に探した家族へのアンケート調査結果です。施設探しの契機は「在宅介護の限界」が多く、約7割がインターネットで情報収集を行っています。特に注目すべきは「最終的な入居の決め手」です。費用や立地といったハード面に加え、第3位に「施設スタッフの感じがよかったから（33.9％）」、第4位に「すぐに入居ができたから（27.1％）」がランクイン。現場の対応力と受け入れ体制が、顧客の意思決定を大きく左右していることが浮き彫りになりました。
■ 人事担当者にとっての学び
入居希望者が施設を選ぶ際、「スタッフの印象」が決定打になるという事実は、人事戦略において極めて重要です。立地や設備が良くても、現場が慢性的な人手不足で疲弊し、職員に心の余裕がなければ、見学時に必ず見抜かれます。つまり「採用を成功させ、職員の定着率を上げる」ことは、単なる欠員補充ではなく、施設の稼働率（売上）に直結する最強の営業戦略なのです。また、希望者の「すぐに入居したい」というニーズに応えるためにも、平時からの安定した人員配置が必要不可欠であることを再認識させられるデータです。
■ 自分の事業所で検討できること
この調査結果を経営層や現場の管理者と共有し、「採用・定着への投資が、顧客から選ばれる最大の理由になる」という認識を社内ですり合わせましょう。その上で、施設見学時のスタッフの接遇や表情を見直し、必要であれば「見学者対応の接遇・ロールプレイング研修」を人事主導で企画してみてください。職員の笑顔と余裕を生み出す職場づくりが、採用と集客の双方を成功に導きます。
④ QOLサービス妹尾氏登壇！介護業界を勝ち抜く採用・定着・生産性向上の戦略セミナー
URL： https://www.pt-ot-st.net/index.php/seminar/detail/105738
■ 記事の要約
株式会社QOLサービスの妹尾弘幸氏が登壇する、2040年を見据えた介護事業所の生き残り戦略セミナーの案内です。人口減少や物価高騰による環境変化の中、「現状維持」が最大のリスクであると警鐘を鳴らし、変化を成長の機会に変えるための「6つの視点」を解説。特に「採用・定着革命（若者が応募したくなる職場、人が辞めない組織文化づくり）」や「AI・生産性革命」など、具体的な実践策とロードマップが学べる内容となっています。
■ 人事担当者にとっての学び
これからの時代、人事は単なる「採用窓口」ではなく、「経営戦略の要」としての役割が求められます。「若者が応募したくなる職場とは何か」「管理者が変わることで離職率をどう半減させるか」といった本セミナーのテーマは、まさに人事担当者が直面している中核の課題です。労働力不足を外部環境のせいにするのではなく、自社のマネジメント手法や組織文化をアップデートし続ける「変革力」こそが、事業所を存続させる最大の武器になるという本質を学べます。
■ 自分の事業所で検討できること
自社の過去1〜3年の離職理由を改めてデータ化し、「管理者層のマネジメントスキル」に課題がないか分析してみましょう。必要であれば、施設長や現場リーダーを対象とした外部研修（このような戦略セミナーなど）への参加を促し、現場トップの意識改革から「人が辞めない組織文化づくり」をアプローチしていく施策を企画してみてください。
⑤ 日本初の介護施設 口腔ケア格付け制度「ゼロプロスターズ」を開始
URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000100936.html
■ 記事の要約
株式会社クロスケアデンタルが、日本初となる介護施設向けの口腔ケア格付け制度「ゼロプロスターズ」を開始したというプレスリリースです。誤嚥性肺炎ゼロを目指し、施設の口腔ケアの質をミシュランガイドのように三段階の「星（★）」で評価・公開します。これまでブラックボックス化しがちだった「ケアの質」を客観的データに基づいて可視化することで、利用者の家族が安心して施設を選べる新たな基準を提供する画期的な取り組みです。
■ 人事担当者にとっての学び
サービスの質を第三者機関に評価され、可視化することは、利用者だけでなく「求職者に対する強力なアピール（USP）」になります。介護職としてキャリアアップを目指す人材は、「質の高いケアを学べる環境」「誇りを持って働ける専門性の高い施設」を探しています。「三つ星を獲得している施設」という客観的な評価は、他社との差別化を図り、成長意欲の高い優秀な人材を引き寄せるための強力な採用ツールとして機能することを認識すべきです。
■ 自分の事業所で検討できること
自社のケア（口腔ケアに限らず、自立支援や看取りケアなど自社の強み）が、外部から見て分かりやすく可視化されているか点検しましょう。もし独自の強みがあるならば、こうした外部の評価制度や認証制度（くるみんマークや各種優良法人認定などを含む）を積極的に取得し、求人媒体やホームページのファーストビューで力強くアピールする方針を打ち出してみてください。
今週の介護業界の人事・採用に関する注目ニュース5選、いかがでしたでしょうか。
最新の介護テックが集う展示会情報から、ICT活用による業務負担の軽減、さらには「スタッフの印象」が施設の稼働率を左右するという実態調査まで、幅広いトピックをご紹介しました。これらの事例から共通して見えてくるのは、「現場の働きやすい環境づくりと、その魅力の積極的な発信こそが、最強の採用・定着戦略になる」ということです。
人事ご担当者様が新しい知識を吸収し、現場のマネジメントや採用手法を少しずつでもアップデートしていくことは、間違いなく会社全体の成長と安定への大きな貢献に繋がります。他社の優れた取り組みを柔軟に取り入れることで、自社の離職を防ぎ、理想的な採用成功を実現することは十分に可能です。
まずは今回のニュースの中から、ご自身の事業所で今日から検討できそうな「小さな一歩」を一つ見つけてみてください。皆様の真摯な取り組みが実を結び、素晴らしい人材とのご縁が広がることを心より応援しております。
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